ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ktv shop

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "ktv shop" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ktvshop.org รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ktv shop และคำว่า "บริการ" หมายถึงเกมและกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม

ขอบเขตการใช้งานของ ktv shop ครอบคลุมบริการต่อไปนี้ทั้งหมด ได้แก่ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ การเดิมพันกีฬา (รวมถึงฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล) ไก่ชนสด และเกมคาสิโนอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งาน ktv shop ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม และมีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ ktv shop กำหนดขึ้น

การสมัครสมาชิก ktv shop มีเงื่อนไขที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ktv shop ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ทั้งสิ้น
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• การยืนยันตัวตน: ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ktv shop เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น

ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกที่ให้ข้อมูลเท็จ หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลและไม่มีการชดเชยใดๆ

สมาชิก ktv shop มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ

• สมาชิกต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
• แนะนำให้เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ktv shop ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเจ้าของบัญชี ไม่ว่าจะเกิดจากการกระทำของสมาชิกเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ในการเข้าใช้งานหรือเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ktv shop

ktv shop รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินยอดนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที
• การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ktv shop เท่านั้น ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• การยืนยันตัวตน: ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ข้อจำกัดการถอน: อาจมีวงเงินถอนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• ค่าธรรมเนียม: ktv shop ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมจากสมาชิก

ktv shop มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โบนัสฝากประจำสัปดาห์ และกิจกรรมพิเศษต่างๆ โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• เงื่อนไขการทำเทิร์น: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด: หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ktv shop อยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ สมาชิกต้องทำความเข้าใจและยอมรับกฎเหล่านี้ก่อนทำการเดิมพันทุกครั้ง

• ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ เว้นแต่ในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ราคาต่อรอง: ราคาต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะถูกบันทึกตามราคาต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
• การยกเลิกการแข่งขัน: หากการแข่งขันหรือเหตุการณ์ที่เดิมพันถูกยกเลิกหรือเลื่อน ktv shop จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• ข้อผิดพลาดของระบบ: ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาด ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพัน
• การทุจริต: หากตรวจพบการทุจริตหรือการสมคบคิดในการเดิมพัน ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

สำหรับเกมคาสิโนสด เช่น บาคาร่า ผลลัพธ์ที่ดีลเลอร์ประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีการอุทธรณ์ใดๆ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ktv shop ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนควรกำหนดงบประมาณการเดิมพันของตนเองและเล่นภายในขีดจำกัดที่ตนเองรับได้

ktv shop มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่น ดังนี้

• การตั้งวงเงินการเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึง: สมาชิกสามารถขอจำกัดการเข้าถึงเกมบางประเภทหรือทั้งหมดได้ตามต้องการ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย ktv shop สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม ktv shop
• ตรวจพบการฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามโกงระบบในรูปแบบใดๆ
• สมาชิกใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเดิมพัน
• สมาชิกมีพฤติกรรมคุกคาม ดูหมิ่น หรือสร้างความเดือดร้อนให้กับสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการพิจารณาคืนตามดุลยพินิจของ ktv shop โดยขึ้นอยู่กับสาเหตุของการระงับบัญชีและผลการตรวจสอบ

ktv shop ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ktv shop ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ในกรณีที่ ktv shop ต้องรับผิดชอบต่อสมาชิกไม่ว่าในกรณีใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดของ ktv shop จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบนั้น

ktv shop ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่ ktv shop กำหนด

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารฉบับนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่